无线网路学问大!如何透过创新应用达到空间数位化的最佳体验

无线网路学问大!如何透过创新应用达到空间数位化的最佳体验

随着物联网与云端技术的结合越来越密切,Wi-Fi 连结的範畴甚至扩展到设备与空间应用,透过Wi-Fi 的连结搭配大数据分析与物联网技术,可以让整个实体空间的应用智慧升级。

物联网的应用可谓从 2018 年开始进入成熟期,作为发展最快同时也是最具前景的产业,现在的市场关键为如何透过稳定的连线品质,确保物联网装置所需要的稳定、即时且安全的传输需求可以被满足。HPE 旗下子公司 Aruba 今年针对 Wi-Fi 的布局也因应市场趋势有了更深度的投入,未来布局将会以「体验优先」结合行动、IoT 与云端技术。在这些架构之上,除了技术的发展之外,使用者在智慧空间的体验与安全保障仍为最根本核心。

在台湾,Aruba 对于物联网与 Wi-Fi 领域的智慧经营战略也有许多在地伙伴。力丽科技在网路通讯有数十年经验,代理网路大厂 Aruba 13 年,布局强大技术支援团队,超过 12 位获取 Aruba 专业技术认证的工程师,是 Aruba 在台湾拥有最完整团队阵容的代理商。Aruba 成熟的 Wi-Fi 技术,搭配力丽科技于相关领域的丰富产业创新应用经验、坚强的技术支援阵容与全生命週期服务,使企业建置无线网路的流程更为顺利,可以依照在地场景打造智慧运用,而且同时兼顾资安保障。

力丽科技的客户从半导体、高科技製造业、教育单位、国安部门、到大型饭店及零售观光业者,涵盖各种产业。「客户建置无线网路有不同的需求和考量,力丽的角色从事前的谘询及协助规划、建置中协助经销商满足客户要求、到事后的支援服务已累积丰富经验」,力丽科技经销服务事业部副总刘濬玮表示。

「身为代理商,不只替客户找到最佳解决方案、提供周到的服务,还要有健全的财务确保永续经营,而力丽的母集团属上市公司,营运稳健,这也是客户选择力丽的原因之一。」

无线网路学问大!如何透过创新应用达到空间数位化的最佳体验从政府部门到高科技半导体,建置高效能容错且安全的无线网路

台湾许多产业对于 Wi-Fi 的需求多,而且应用场景不同,可是市场上的方案解决商却不一定能像力丽科技一样,从使用场景与用户体验角度出发。力丽科技指出,市面上充斥各种无线网路解决方案,一般企业在选择时,经常只看初期建置成本,未考虑整个生命週期的维运费用;但根据力丽的经验,许多客户最初便宜行事,之后运作经常出现断线、速度慢、整合困难等众多问题,要投入很大的维修和外加成本;「虽然初期建置成本低,但整个生命週期的总成本却高出许多,得不偿失。」

刘濬玮指出,台湾的指标产业龙头及资安机敏性高的政府机关在建置无线网路时,优先考虑 Aruba 解决方案是因为具备这五大优势:布建容易、架构简化、资安认证、管理维运、创新应用。

首先在架构方面,Aruba 提供 AirMatch、MultiZone 机制,并可让组织内部的不同单位,进行跨控制器而互不干扰的漫游连线。例如在大学校园内,除了骨干系统之外,不同系所也可拥有自己独立的 Wi-Fi 连线系统,资料传输与其他系所区隔,受到充份保障。

资安有保障:权限分级、多因子认证、热点管理

随着国内资安意识抬头,Wi-Fi 的安全性已普遍纳入企业选择时的重点考量。在资安认证方面,目前市面上最常见的 AAA 认证,仅允许一个设备一个帐号,若个人拥有手机、平板、 笔电三个设备,即须三个帐号。Aruba ClearPass Policy Manager(简称 CPPM),可让同一使用者于不同装置登入时均採用同一帐号,而系统仍可辨识身份;在此状况下,Aruba 还能对使用者权限进行分级,进一步加强安全管理。

此外,Aruba 也能与第三方的资安系统整合,进行联合防御,例如在 Aruba 解决方案可检视网路协定七层的资料,随时掌握使用者的上线时间及活动记录,另可描绘出 AP(无线基地台)热感图, 找出非法 AP,方便管理者侦错防御。

刘濬玮表示,Aruba 也支援多因子认证机制,使用者不仅能透过输入帐号来登入,另有人脸、指纹、声纹甚至企业需要更高科技的特殊登入方式,都可量身打造,符合资安要求更高的金融业及政府机关需求。

智慧教室创新应用,物联网整合即时数据提升校园教学环境

世界上目前物联网的应用趋势,很大一块是仰赖 Wi-Fi传输的稳定与即时性。透过物联网所蒐集到的数据与 Wi-Fi 即时稳定传输相乘的威力,于校园的环境中可策划出温度与空气感测、Beacon 点名机制、新生导览、校园巡检等多种创新应用。

举例来说,在课堂的学习空间,每到冬天门窗紧闭,室内 CO2 浓度上升,让学生的学习效果不佳。 Aruba 将无线网路系统整合物联网技术,在教室内部安装 CO2 感测器并连接空调控制,系统即可在室内二氧化碳到了一定比重时,自动开启空气循环。

而过去的点名作业颇为费时费力,Aruba 也将手机及平板装置结合 Beacon,只要学生持装置出席,云端系统即可测得学生身份,自动进行点名作业。另外,新生入学时只要打开手机萤幕,到了校园各处也可获得相关导览,例如文学院大楼的历史、总图书馆平面图等。

Aruba 在智慧校园的应用还包括,校内高覆盖率无线网路、跨校漫游认证、外来访客自动过滤机制、Full HD 高画质互动学习平台等等,刘濬玮认为,这样的整合式、体验式的无线网路服务,将是未来的趋势。

透过无线网路的创新应用,也可以让饭店的住宿体验再度提升

力丽科技最近也将 Aruba 无线网路解决方案建置在国际五星级酒店中,让酒店五星服务更数位化。 

无线网路学问大!如何透过创新应用达到空间数位化的最佳体验

刘濬玮表示,力丽科技当初协助酒店业者建置无线网路花了很多时间沟通。依据酒店的特殊需求,量身打造各项服务。一个好的无线网路布建,是不会因为时间、空间而受到限制的。力丽科技分享,许多 Wi-Fi 的布建会受到地理条件影响而有讯号强弱的不同,但是透过他们的事前设计,即使在酒店电梯内也能连线无碍。从大厅、会议室、公共区域到客房,即使移动位置,旅客也不须再重新登入。

除了国内的使用案例之外,力丽科技也分享了其他智慧饭店领域的应用。包含智慧导览系统可引导房客到饭店的各个区域、智慧登入连网与安全连网保障则保证使用者的个资安全。甚至一感应到客人进房即可依照资料库中的个人喜好,自动调整电视频道、空调温度、灯光亮度等等。

Aruba与力丽科技未来目标:持续推进更前沿的 Wi-Fi与物联网感测应用

从上述的案例可以看到,Wi-Fi的布建与应用是非常的需要考量个案的需求与服务面向,尤其物联网应用面向百百种,想要升级整体数位化服务以打造高品质的用户体验,对于企业来说是很大的挑战,仰赖专业谘询与服务。 

力丽科技认为无线网路的效能攸关企业组织的日常运作,其衍伸的创新运用更是提升生产力的关键。直接面对客户的营业场所讲求无线连网品质,从这种「无形的」服务开始做起,就可以透过优化客户体验建立良好品牌形象。此外,多重资安保障的无线网路系统,也就避免企业或组织的重大损失。

刘濬玮表示,Aruba 原厂团队长久以来保持与代理商的正向互动并愿意全力培养代理商共同成长,是他最感念的地方。自代理以来业务不但呈稳定成长,更于 HPE合併 Aruba之后获得更全方位的资源,近三年业务量几乎年年翻倍,未来力丽科技与 Aruba仍会朝推广物联网智慧场域应用面向持续努力。

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